Quy trình vận chuyển

I. Quy trình gửi nhận hàng đối với hàng tạp

1- Thế nào là hàng tạp

  • Hàng tạp ở đây là các kiện hàng bên Trung Quốc gửi chuyển phát nhanh đến kho. Bên kho sẽ gom tất cả các hàng đó đóng thành các bao để vận chuyển về Việt Nam.
  • Những mặt hàng như quần áo, giầy dép, túi xách, thắt lưng, mỹ phẩm có khối lượng lớn cũng vẫn được coi là hàng tạp.

2- Quy trình vận chuyển

2.1. Tạo mã khách hàng

  • Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.
  • Để tạo mã khách hàng, khách hàng liên hệ Lâm Thái, cung cấpTên, Sđt, Email, Địa chỉ

2.2. Gửi hàng về kho TQ của Lâm Thái

  • Sau khi có mã khách hàng, khách mua hàng gửi về theo địa chỉ:

Địa chỉ kho Bằng Tường:

  • 广西壮族自治区/崇左市/凭祥市/凭祥镇
  • 收货地址:广西凭祥市南山物流中心第9栋29号仓金马物流
  • 收货人姓名: mã khách hàng 宋明友 手机号码 : 13297809290
  • 邮政编码:532600

Chú ý: “mã khách hàng” chính là Mã mà bên Lâm Thái cung cấp

2.3. Bên kho TQ Lâm Thái nhận hàng và chuyển về Việt Nam

  • Chuyển phát nhanh TQ sẽ giao hàng đến kho Lâm Thái.
  • Kho Lâm Thái nhận hàng và đóng dấu xác nhận lên bill hàng xác nhận cho bên cty CPN đã nhận được hàng.
  • Thanh toán hộ phí vận chuyển nếu khách chưa thanh toán cước vận chuyển nội địa.
  • Sau khi nhận dc hàng chuyển phát nhanh, kho sẽ gom đóng hết vào các bao và gửi về việt nam.

2.4. Kho Việt Nam nhận hàng

  • Kho HN nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng
  • Bắn vận đơn
  • Cân khối lượng hàng (Hàng của mỗi khách trong một lần hàng về sẽ dc gom vào và cân một lần, số KG sẽ đc ghi vào kiện cuối cùng). Số kg tối thiểu của một lần cân là 01 kg
  • Tiền thanh toán hộ cước vận chuyển nội địa ( tiền Ứng) sẽ được ghi vào vận đơn nào ứng tiền.
  • Đưa danh sách hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết:
  • Đối với hàng không tên bên Lâm Thái vẫn bắn vận đơn và đưa vào tab hàng không tên

2.5. Kho HN trả hàng.

  • Khách hàng đến lấy hàng khai báo Mã khách hàng để lấy hàng và thanh toán cước vận chuyển.
  • Đối với hàng không tên, khách lấy hàng cần cung cấp mã vận đơn để lấy hàng.
  • Trường hợp khách yêu cầu ship đến tận nơi:
    • Khách thanh toán cước vận chuyển trước, bên kho sẽ gọi ship và ship hộ khách, phí ship khách thanh toán với shipper.
    • Nhiều khi không gọi được Ship, Để chủ động về thời gian khách đến trưc tiếp kho để lấy hàng.
  • Khi lấy hàng khách kiểm tra đủ số lượng, cân nặng hàng.Bên kho sẽ ko giải quyết nếu hàng khách đã mang về.

II. Quy trình vận chuyển đối với hàng lô

1- Thế nào là hàng lô

– Hàng lô hay hàng ghép cont là chỉ hàng có số lượng lớn shop bên trung quốc gửi chuyển phát thường đến kho
– Ngoại trừ hàng quần áo, giày dép, túi xách, nướchoa, mỹ phẩm, v.v… số lượng lớn vẫn chỉ có thể đi theo đường hàng tạp.

2- Quy trình vận chuyển

2.1. Tạo mã khách hàng

  • Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.
  • Để tạo mã khách hàng, khách hàng liên hệ Lâm Thái, cung cấpTên, Sđt, Email, Địa chỉ
  • Khách đã có mã khách hàng thì bỏ qua bước này.

2.2. Gửi hàng về kho TQ của Lâm Thái

  • Sau khi có mã khách hàng, khách mua hàng gửi về theo địa chỉ:

Địa chỉ kho Bằng Tường:

  • 广西壮族自治区/崇左市/凭祥市/凭祥镇
  • 收货地址:广西凭祥市南山物流中心第9栋29号仓金马物流
  • 收货人姓名: mã khách hàng 宋明友 手机号码 : 13297809290
  • 邮政编码:532600

Chú ý: “mã khách hàng” chính là Mã mà bên Lâm Thái cung cấp

  • Vi hàng chuyển phát thường qua rất nhiều khâu trung gian vận chuyển nội địa, nên số vận đơn của hàng rất dễ bị đổi. cũng khó biết hàng của ai.
  • Khi khách gửi hàng yêu cầu shop viết Mã khách hàng và dán lên kiện hàng. Vd:
  • Khi khách gửi hàng cần khai báo các loại mặt hàng cho bên Lâm Thái biết

Link khai báo hàng:

Nếu hàng về mà không rõ của khách nào, bên kho Trung Quốc sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận mới chuyển về việt nam.

2.3. Kho TQ Lâm Thái nhận hàng.

  • Hàng chuyển phát thường nội địa Tq thường thì chỉ chuyển đến bưu cục gần kho. Bên kho Lâm Thái phải thuê xe để kéo hàng từ các bưu cục về, sẽ phát sinh thêm phí kéo hàng cho lô hàng đó.
  • Đối với hàng mà chưa thanh toán đủ tiền vận chuyển nội địa, bên kho sẽ Ứng trả phí vận chuyển trước cho khách
  • Đối với hàng quá nặng mà phải thuê máy để nâng lên xe sẽ phát sinh phí nâng hàng.
  • Hàng về kho nếu không biết được của khách hàng nào. Bên kho sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận.

Như vậy để đảm bảo thời gian vận chuyển yêu cầu khách khai báo hàng.

Link khai báo hàng: https://lamthaiexpress.vn/hang-moi-ve

  • Khi nhận hàng: Bên kho sẽ đánh lại mã vận đơn cho từng kiện hàng theo mã của bên Lâm Thái.
  • Mã vận đơn này bên kho sẽ báo lại trên link hàng mà khách khai báo.

Mã vận đơn cho hàng lô sẽ có định dạng:

XXXXX – YY – ZZ

  • XXXXX: là mã vận đơn của lô bên lâm thái cấp
  • YY: tổng số kiện hàng của lô đó
  • ZZ: số thứ tự của từng kiện hàng trong lô

2.4. Bên kho gửi hàng về.

  • Thời gian trả hàng: Bằng Tường – Hà Nội: 1 đến 2 ngày;

2.5. Kho hà nội nhận hàng.

  • Kho HN nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng
  • Kích thước, cân nặng của từng kiện hàng sẽ được thống kê cụ thể
  • Tiền thanh toán hộ cước vận chuyển nội địa ( tiền Ứng) sẽ được ghi vào vận đơn nào ứng tiền.
  • Đưa danh sách hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết:

2.6. Kho Hà Nội trả hàng

Đối với hàng lô sẽ có 2 mức giá

  • Hàng nặng tính theo giá kg
  • Hàng cồng kềnh tính theo giá m3

III. Quy trình gửi hàng các tỉnh xa

  • Đối với các hàng vào sài gòn, các tính xa. Khách hàng liện hệ trước để được biết và chốt phương thứ giao hàng.
  • Khi có hàng về kho HN bên kho sẽ liên hệ khách để thanh toán tiền vận chuyển.
  • Gọi chuyển phát nhanh theo phương thức đã chốt để gửi hàng cho khách.
  • Khách nhận hàng và thanh toán cước chuyển phát